Externí servis FVE a TČ

Máte fotovoltaiku nebo tepelné čerpadlo od jiné firmy?

Postaráme se o pravidelný profesionální servis, diagnostiku i opravy.

Kompletní přehled o stavu systému

Získáte jasnou informaci, v jakém stavu vaše technologie skutečně je.

Vlastní servisní tým

Zkušení a pravidelně školení technici.

Stabilní servisní partner

Jsme tu dlouhodobě a stojíme si za kvalitou své práce.

Celý proces servisu

Vyberete si servisní balíček

Vyplníte krátký poptávkový formulář

Ozve se vám náš technik

Navrhne řešení a zodpoví vaše dotazy

Předáme vám servisní zprávu a doporučení

Provedeme servisní kontrolu

Domluvíme termín servisu

Podepíšeme servisní smlouvu

Servisní balíčky

Ceny jsou uvedeny včetně DPH.

Uvedená cena zahrnuje 1× roční servisní kontrolu dle zvoleného balíčku.

Servisní smlouvu lze u všech balíčků uzavřít na 1, 2 nebo 3 roky.

Při uzavření smlouvy na 2 roky získáváte slevu 10 %, při smlouvě na 3 roky slevu 15 % z ceny balíčku. 

Balíček EXTRA navíc obsahuje periodickou revizi FVE v ceně.

Doba zahájení servisu

Doba zahájení servisu

Běžný termín zahájení servisu je do 5 pracovních dní od potvrzení požadavku. Tato lhůta je součástí všech servisních balíčku bez dodatečných poplatků.

Kontrolní výjezd

Kontrolní výjezd

Pokud nelze závadu vyřešit na dálku, vyšleme technika na místo instalace, kde provede diagnostiku a dle možností závadu odstraní. U balíčků PLUS a EXTRA je kontrolní výjezd zahrnut v ceně.

Sleva na servisní zásahy

Sleva na servisní zásahy

Balíček STANDARD zahrnuje slevu 5 %, balíček PLUS 10 % a balíček EXTRA 15 % z ceny servisních zásahů. Sleva se vztahuje na mimořádné výjezdy, opravy i technické úkony nad rámec běžné kontrolní prohlídky a pomáhá dlouhodobě snižovat náklady na údržbu technologie.

Často kladené otázky

Ve většině případů ne. Pokud nejste smluvně vázáni servisní smlouvou, můžete si zvolit jiného servisního partnera.

Ano. Preventivní kontrola pomáhá předejít poruchám a udržet technologii v optimálním výkonu.

Ano. Servisujeme i starší systémy, pokud jsou technicky udržitelné.

Máme zkušenosti s většinou značek měničů, baterií a tepelných čerpadel dostupných na českém trhu. Konkrétní model ověříme při poptávce.

Reakční doba závisí na aktuálních kapacitách. Standardní doba je do 24 hodin pracovního dne. Zákazníci se servisní smlouvou mají prioritní výjezd.

Po diagnostice vám připravíme cenový návrh opravy nebo výměny včetně doporučení dalšího postupu.

Standardní kontrola obvykle trvá 1–3 hodiny podle velikosti systému.

Ano. Servis lze zaměřit pouze na konkrétní část technologie podle vaší potřeby.

Stačí přístup k technologii (měnič, rozvaděč, TČ) a případně přístup do monitorovací aplikace, pokud ho máte.

Poptávkový formulář
Jméno a příjmení

Orientační nabídka ve vteřině

Stačí vyplit pouze Vaše jméno a e-mail. Následně Vám bude ihned zobrazena cenová nabídka.

Odesláním formuláře souhlasíte se zpracováním osobních údajů.

Nechte vše na nás - poradíme, vysvětlíme

Odesláním formuláře souhlasíte se zpracováním osobních údajů.

Zařídíme pro Vás levnější elektřinu nebo plyn

Po odeslání tohoto formuláře Vás kontaktuje náš obchodní zástupce a probere s Vámi Vaší konkrétní situaci.

Jaký tarif si přejete změnit
Odesláním formuláře souhlasíte se zpracováním osobních údajů.

Tato poptávka je nezávazná a zcela zdarma.